1. Ce date colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale atunci când utilizați serviciile noastre:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Date de facturare și plată
• Informații despre utilizarea platformei (cursuri accesate, progres)

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale exclusiv în următoarele scopuri:

• Furnizarea accesului la cursuri și resurse educaționale
• Gestionarea conturilor de utilizator și a abonamentelor
• Comunicări legate de serviciile solicitate
• Îmbunătățirea platformei și a experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri analitice pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Cookie-urile de marketing sunt utilizate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.

4. Transferul datelor către terți

Nu vindem datele personale către terți. Putem partaja date limitate cu:

• Procesatori de plăți (doar pentru tranzacții)
• Furnizori de servicii de hosting și infrastructură IT
• Autorități competente, atunci când legea ne obligă

Toți partenerii noștri respectă reglementările GDPR și au semnat acorduri de confidențialitate.

5. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale stocate
• Dreptul la rectificarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail de mai jos.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Utilizăm criptare SSL/TLS pentru transmisia datelor și stocare securizată pe servere conforme.

7. Contact pentru întrebări privind confidențialitatea

Pentru orice întrebări, solicitări sau reclamații legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta: